お客様の声 No.1：スター精密株式会社様
今回お話を伺った、スター精密株式会社（静岡県菊川市）
機械事業部 製造部 調達室
U.M様
機械事業部 製造部 調達室
I.N様
[インタビュー] 2024年10月／[お取引開始] 1977年1月
会社の事業内容について教えてください
当社は、自動旋盤、小型プリンター、精密部品を中心に事業を展開するグローバル企業です。特に、自動車、医療、時計などの小型で複雑な精密加工を求められる「自動旋盤」の業界で高いシェアを誇ります。同社の「スイス型自動旋盤」は、長く細い部品を高精度に加工するために設計された特殊な工作機械であり、加工中の振動を抑える技術により、複雑な形状の部品でも高い精度で仕上げることができます。こうした強みから、ニッチな市場でリーダーシップを確立し、グローバルな展開を進めています。
スイス型CNC自動旋盤ST-38
（※出典：スター精密様ホームページ）
御社の現在の課題は何でしょうか？
わたしたち調達部門では、安定した品質で製品の供給を行う上でいくつかの課題を抱えています。特に、市場の変化が激しい現在において高精度・高品質が求められる自動旋盤の製造を市場動向に合わせて生産を調整・管理することは非常に難しい課題となっています。サプライヤーの供給体制や品質が不安定だと、生産効率の低下や納期遅延などのリスクが発生しやすいため、この点を改善する必要があります。こうした課題に対して、信頼できるパートナーとしてサイダさんを選定し、協力をお願いしています。
サイダ・UMSに依頼して良かった点は何でしょうか？
サイダさんの社内設備と加工から完成品まで一貫して生産出来る総合力は私たちにとって非常に心強い協力体制となっています。技術力でも大きく貢献してくれ、例えば、重要なユニットのタレット刃物台の製造では、２４時間温度管理された加工室での精密加工、繊細な作業が求められるキサゲ工程や組立・調整作業を通して、常に安定した品質で製品を提供してくれるため、私たちは非常に頼りにしています。また、サイダさんは初品の立上げから量産体制後まで品質管理を徹底しており、製造過程での中間検査や出荷前の最終検査を通じて、高い品質を確保しています。万が一の問題が発生した場合でも、迅速に対応してくれるため、私たちの生産計画を遅れなく進める事が出来ています。
また、機械完成までを請け負って頂いている為、数百点にも及ぶ様々な購入品や支給品の管理や保管、機械完成までの日程調整もしっかりと行ってくれ調達窓口としては、大変助かっています。
サイダ・UMSを選んだ理由や決め手は何でしょうか？
サイダさんとの取引を継続している理由は、40年以上の長い付き合いを通じて築かれた深い信頼関係と、その確かな技術力です。また、生産計画の変更に伴う納期の調整や、製品の仕様や技術的な要求が変更された際にも、柔軟に対応してくれるその姿勢には、大きな信頼を寄せています。
今後の期待や展望について教えてください
今後、サイダさんにはさらなる生産キャパシティの向上や柔軟な対応力の強化を期待しています。私たちが抱える生産需要の増大に対応し、スケーラビリティの向上を期待しています。また、今後も継続的なコミュニケーションの改善と、明確なキャパシティ計画を通じて、サイダUMSとのパートナーシップをさらに強固なものにしていきたいと思います。
